Technology PowerAntes de solicitar
Conserva el comprobante y comunícate con la tienda indicando el número de pedido, producto y motivo de la solicitud.
Evaluación del caso
Cada solicitud se revisa según el estado del producto, la causa informada, las condiciones ofrecidas para ese artículo y la normativa aplicable.
Respuesta
La tienda te informará los pasos, plazos y alternativas que correspondan. No se aplican condiciones no publicadas o no comunicadas al cliente.